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고충처리인
  • [와이이코노미 고충처리인 제도 안내] 와이이코노미는 기사 보도 및 콘텐츠 제작 과정에서 발생할 수 있는 사실 오류, 명예훼손, 권익 침해 등과 관련된 문제를 신속하고 공정하게 해결하기 위해 고충처리인 제도를 운영합니다. 고충처리인은 「언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률」의 취지에 따라 독자의 권익을 보호하고 보도로 인해 발생할 수 있는 피해를 자율적으로 예방하고 구제하기 위한 역할을 수행합니다.
    독자 또는 이해관계자는 와이이코노미의 기사나 콘텐츠로 인해 권익이 침해되었다고 판단될 경우 고충처리인을 통해 정정보도, 반론보도, 사실 확인 요청 등 필요한 조치를 요청할 수 있습니다. 접수된 고충은 관련 사실을 검토한 뒤 신속하고 공정하게 처리되며 처리 과정은 독립성과 객관성을 바탕으로 진행됩니다.
  • [고충처리인의 권한 및 직무] · 기사 및 콘텐츠로 인한 권익 침해 여부 조사
    · 사실과 다른 보도 또는 명예·권익 침해 가능성이 있는 보도에 대한 시정 권고
    · 정정보도, 반론보도 등 피해 구제 절차에 대한 권고
    · 독자 권익 보호와 보도 윤리에 관한 자문
  • [고충처리 대상 제외 사안] 다음과 같은 사항은 고충처리 대상에서 제외될 수 있습니다.
    · 신청인이 익명 또는 가명으로 신청하거나 연락처가 불분명한 경우
    · 타인에 대한 근거 없는 비방이나 욕설 등이 포함된 경우
    · 이미 법원의 재판이 진행 중이거나 수사기관의 조사가 진행 중인 사안
    · 와이이코노미의 보도 내용과 직접적인 관련이 없는 사안
  • [고충 신청 및 처리 절차] · 신청 방법 : 와이이코노미의 기사 또는 콘텐츠로 인해 피해를 입었거나 사실 확인, 정정, 반론 요청이 필요한 경우 아래 연락처(이메일, 우편, 전화 등) 및 하단의 고객센터 양식을 작성하여 신청하실 수 있습니다.
    · 처리 절차 : 접수된 사안은 고충처리인이 즉시 사실 확인 및 검토를 거치며 특별한 사유가 없는 한 접수일로부터 14일 이내에 처리 결과(또는 진행 상황)를 신청인에게 통보해 드립니다.
  • [고충처리인] · 이름 : 고건
    · 직책 : 발행인
    · 전화 : 053-757-5359
    · 이메일 : karakoram2310@gmail.com
    · 주소 : 대구광역시 동구 동대구로 441, 영남타워 19층
  • [경력] · 주식회사 와이이코노미 사내이사
    · 인터넷신문사 와이이코노미 발행인/편집인
  • · 문의사항, 불편사항 및 기타의견을 보내주시면 담당자가 확인후 연락드리겠습니다.
  • · 의견을 보내실 때는 *표시는 필수 입력사항이니 꼭 적어 보내주시기 바랍니다.

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